Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: gazetateploe.ru
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

  Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

  Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

  Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

  На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.
Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы.

Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

  Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.





Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Наша Жизнь
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Нарядим ёлку с... Юлией Вергилес - Газета Щекинский вестник - Новый год - это самый любимый и яркий праздник для меня. Помню утренники в детском саду, как наряжали ёлку дома.
13.12.2018
 
Готовы к победам - Газета Заря День Конституции – одна из важных дат в календаре россиянина. В этот день мы вспоминаем о значении основного закона нашего государства, об истории его создания и о необходимости развивать общество в соответствии с задачами,
13.12.2018
 
Опасные для жизни продукты попадаются в тульских супермаркетах - Тульские СМИ Такой вывод сделали эксперты регионального Управления Роспотребнадзора. По данным ведомства, в магазинах «Магнит», «ДА!», «ДИКСИ», «Линия», «Лента», «СПАР», «Билла», «Пятерочка», «Гиперглобус» обнаружены кондитерские изделия,
13.12.2018
 
В Туле ведется круглосуточная уборка снега - ИА Тульские новости В ночь на 13 декабря в Туле снег вывозили по девяти адресам. С улиц Октябрьской, Союзной, Марата, Хворостухина, Кирова, Благовещенской, Революции, а также Красноармейского проспекта и Денисовского переулка.
13.12.2018
77-летний житель Тульской области перерезал горло знакомому - Центр 71 77-летний житель Арсеньевского района обвиняется в убийстве знакомого. В ходе следствия установлено, что вечером 3 октября обвиняемый находился в своём доме в д. Боброво, где выпивал вместе со своим знакомым.
12.12.2018 Центр 71
Кулаком по лицу - Знамя Узловским городским судом рассмотрено уголовное дело в отношении ранее судимого 30-летнего Михаила Е., обвиняемого в совершении преступления,
12.12.2018 Знамя
12 декабря в 7.50 на улице Дружбы водитель, управляя автомобилем «Лада Приора», по предварительным данным, не выбрал безопасную скорость для движения,
13.12.2018 Газета Заря
Алексинским городским судом Тульской области вынесен обвинительный приговор 21 летней жительнице города Алексина за совершения преступления предусмотренного ч. 1 ст.
13.12.2018 Алексинские Вести
Выходные в музее «Тульские древности»: 15 и 16 декабря - ИА Новомосковск Сегодня Музей «Тульские древности» готовится к празднованию Нового года и Рождества и приглашает детей и взрослых узнать что-то новое о любимых праздниках и смастерить новую поделку под елку.
13.12.2018 ИА Новомосковск Сегодня
2018 год – Год образования и новых знаний в Тульской области. По словам губернатора Алексея Дюмина, качественное образование для детей – одна из приоритетных задач, которую ставит перед нами президент России.
13.12.2018 Тульские СМИ
В Тульском государственном музее оружия прошёл III этап областного патриотического  форума «Тула – регион победителей!».
13.12.2018 Газета Новая жизнь
В минувшие выходные, 8 декабря, состоялся традиционный турнир по волейболу на приз газеты «Новая жизнь.
12.12.2018 Газета Новая жизнь
12 декабря в «Болоховской школе для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» прошла благотворительная акция «Полиция – детям».
13.12.2018 Газета Маяк
Свя­той апо­стол Ан­дрей Пер­во­зван­ный пер­вым из апо­сто­лов по­сле­до­вал за Хри­стом, а за­тем при­вел к нему сво­е­го род­но­го бра­та – свя­то­го апо­сто­ла Пет­ра.
13.12.2018 Газета Заря
Завершен ремонт кровли на здании детского сада №16 в Ефремове. Это сообщил глава администрации городского округа Сергей Балтабаев губернатору Тульской области Алексею Дюмину в ходе оперативного совещания в минувший понедельник,
13.12.2018 Газета Заря